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    GBKIDS發布會媒體采訪:回顧產品和消費者本身 塑造發展新優勢

    采訪對象:Sharon、姜蓉芬  發布時間:2018-3-30 17:15:57

    觀點前言

    3月28日,好孩子旗下中高端時裝品牌GB KIDS 2018秋冬新品發布會在蘇州玫瑰莊園酒店絢爛上演。好孩子中國董事局主席富晶秋女士;好孩子新零售集團高級副總裁、網絡商務事業部董事長Sharon女士及好孩子新零售集團高級副總裁、GB BU總經理姜蓉芬女士出席本次發布會。中國嬰童網也受邀參加了本次活動,并在活動上采訪了Sharon和姜總。

      中國嬰童網:我們知道好孩子從很早就開始重視、布局電商,您更是從零開始,快速組建并帶領好孩子電商團隊連續多年取得行業第一的驕人業績。能跟我們分享一下好孩子電商業務的發展歷程以及目前好孩子電商業務所取得的成績?

      Sharon:好孩子發展線上渠道是一個自然而然的過程,我們在互聯網發展的早期就敏銳的洞察到了消費者對便利、高效的新興購物渠道的熱情,背靠好孩子這個強大的品牌,十多年來我們每一天都在努力為媽媽們提供更好的產品和服務。每一年,好孩子集團公司都投入非常巨大資源,用來開發和創新產品,同時也會做很多的消費者的生活習慣以及小朋友成長過程的研究。

      如今在天貓的母嬰耐用品品類里,好孩子已經連續6年以上保持了銷售第一的好成績,同時,我們也是唯一和天貓、京東、唯品會等主要電商渠道都簽訂戰略合作協議的母嬰品牌。平臺對GB KIDS的支持、加上消費者對我們品牌和商品的喜愛,也促使GB KIDS成為童裝行業內迄今為止,線上做的最成功的品牌之一。

      中國嬰童網:2018年被稱為新零售元年,在您看來,母嬰新零售運營發展方向是怎樣的?好孩子如何在2018母嬰新零售競爭下突出重圍?

      Sharon:新零售是我們非常重視的一個概念,我們會從消費者的購物體驗和需求出發。與傳統銷售的意義不同,我們不再以貨架上的銷售為主,等著消費者來找到適合他們的商品;而是我們去研究每一個消費者的需求、每一個生命周期的需求,對他們進行有針對性的服務。

      當然我們也會結合商品、品牌、渠道上的一些優勢,多方面、多維度地來服務每一個消費者,或者結合一些當下的科技,使得我們的購物體驗能有一個更好的閉環。

      中國嬰童網:您除了在事業上非常成功,同時也是兩個孩子的媽媽,在育兒上有著自己豐富的經驗與獨到的見解。可以分享一下您的新時代育兒理念嗎?

      Sharon:我只是一個比較喜歡和其它媽媽相互分享、相互學習的媽媽而已,記得曾經看過一位非常成功的媽媽,她在談自己的育兒體驗時說過一句讓我非常認同的話,直到今天都是對我和孩子相處的一個指導,她說“其實教育就是能夠幫助孩子們實現夢想的一個工具”。所以我希望自己的作用就是通過愛他們、陪伴他們,能夠真正幫助他們去實現他們想要做的事情。

      中國嬰童網:據了解,好孩子服飾創立于1998年,到今年已經有20年的歷史了。對于有著如此深厚積淀,在新的一年里,您對好孩子童裝有著怎樣的市場定位?

      姜總:好孩子童裝是從98年開始的,目前在嬰童服裝領域好孩子的定位,我們更注重于以我們的生活方式帶給新生代媽媽全新的生活方式,我們想給它一個更高的品質,更高的生活情懷,以及享有我們更高性價比的立場,這樣的一個定位。在整個服飾的定位過程中,我們也在研究新生代媽媽對服飾這一方面的追求是什么,所以我們切入的不單單是品質,更多的是一種新的生活理念,它是一種美學的呈現,我們在不斷的和媽媽共享美學,以及在育兒過程中更好的呵護著寶寶,站在美學的視角度去培養,所以我們把它定位為一種新的生活方式。

      中國嬰童網:很多觀眾都想知道,此次好孩子2018秋冬新品的主題是什么?有著哪些值得關注的亮點?

      姜總:這次的主題是非常童趣的,一切是從孩子的視角出發,新的亮點是更注重孩子穿著的感受和媽媽育兒的方便和便利性,在美學方面有一些圖案的使用,在整個圖形的使用上我們用了一些小兔子,這些小兔子去關懷著我們的男寶寶和女寶寶;在細節里面我們注重的是每一個工藝的細節之處都能保護寶寶,特別是在我們的新生系列中,在棉品的工藝上我們更注重工藝和包邊,對寶寶的安全,觸膚的感覺等等,我們在感官上也做了一些新的嘗試,所以在新的這一季的商品中,我們傳遞的是我們的主題文化,但更多的是我們倡導我們從品質出發,品質育兒的角度,去看到整個商品的布局。

      中國嬰童網:我們關注到,童裝越來越成為國內服飾品牌的利潤引擎,很多品牌也都在加碼童裝業務。在您看來,童裝市場為什么會如此搶手,市場格局又發生了哪些變化?

      姜總:在目前國內的兒童市場,二孩政策是一個非常大的驅動力,在這個驅動力下市場的格局發生巨大變化的是,以前在消費層級來看是在一線和二線,從目前的數據來看我們的三四線驅動力非常快,媽媽對小孩子在服裝的追求上會更多。因為我們倡導的是品質育兒,在品質育兒里我們倡導的不僅僅是解決穿的暖和這個層面,而是我們要去打造一個時尚的寶寶,在這個過程中,新生代的媽媽們經過一些高等的教育,對生活的視角發生了改變,對追求對品質的理解也發生了改變,包括對寶寶的時尚也發生了一些改變,所以他們的消費形態改變了,觀點改變了,加上二孩政策的開放,是整個童裝市場蓬勃發展最大的原因。好孩子童裝從98年開始,我們最大的優勢是專注于育兒閉環生態鏈的建立高于其他企業,閉環育嬰童生態鏈建設的整個過程中,我們從孕媽到寶寶16歲整個的生活方式全部在打造,我們自身內部的會員驅動力粉絲驅動力都是非常強的,所以在這一方面好孩子有了一些新的優勢。

      中國嬰童網:2017年,被業界稱為“童裝市場爆發的元年”。對于現今的市場爆發,GB KIDS做好了怎樣的準備?

      姜總:我們在三年之前就開始做整體布局,現在的爆發元年正是我們的收割季節,也是我們發展中最重要的時期,在這一年中好孩子在線上和線下的布局,加上我們商品的調整,從以前的外出服到現在的內衣再到涵蓋了男女寶寶整體系列,我們從供應鏈方便做了相當多的準備,線上線下同時齊頭并進,還有其他方面的渠道下沉,今年我們在新零售店鋪對核心品類做了試點,取得了比較好的成效,這些是我們在迎接紅利市場的一個基礎的準備,未來三年里我們會在服飾方面繼續發力,以達到在規模上有新的飛躍。

      中國嬰童網:對于互聯網+您又是持什么樣的態度?互聯網+對于GB KIDS的發展布局有什么樣的影響?

      姜總:其實互聯網是個非常熱門的話題,也是我們一個新的課題,在好孩子整體布局互聯網方面來講,已經有十年的時間,從始至終我們對互聯網的布局是非常完善的,我們在建立全渠道的過程中互聯網是一直沒有丟下的渠道,也因此在互聯網迅猛發展的時期好孩子得到了更好的布局與發展。在新育兒+方面,從商品形態,包括各個品類的構建中,服飾在整個布局中有其比較好的優勢,從現在來看,我們的護理和服飾再到整個外出的一些耐用品,比如我們的童車,已經形成了一個閉環式生態鏈,所以我們的+的概念更大,同時優于其他的品牌和其他的企業。

    Sharon、姜蓉芬

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    責任編輯:王子明
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